Kända problem
Här kan du läsa om kända problem med Adobe program i KTH:s datorsalar, som du som student kan uppleva vid användning av Adobe programmen.
Felmeddelande "Access denied"
Det innebär att studenten inte har tilldelats en licens för Adobe. Detta beror på att studenten inte är registerad på någong kurs eller program på KTH.
Det går inte att logga in i Adobe program med Sign in-knappen
Inloggning måste alltid ske först genom Adobe Creative Cloud app-en. Sign in knappen som i Adobe programmet är inte användbar.
Kan inte logga in när jag har startat Adobe Photoshop eller annat Adobe program
Du blir tvungen att avsluta alla Adobe program som du startat inklusive Adobe CC app-en.
När du gjort det starta Adobe CC app-en på nytt genom att välja den i start menyn sedan kan du logga in.
